En raison du contexte actuel qui touche la totalité de la population, nous sommes sur que vous vous posez plusieurs questions concernant la livraison de vos commandes. Les équipes de Rotom et Palettes.fr assure la mise en place de mesures sanitaires pour continuer d’assurer un accompagnement personnalisée dans la poursuite de votre activité professionnelle.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour continuer de vous accompagner. Pour cela nous avons mis en place des mesures de sécurité : renforcement des nettoyages de nos locaux, roulement d’équipe, télétravail.
Oui. Notre nouvelle organisation et les nouvelles mesures d’hygiéne et de sécurité mises en places nous permettent d’assurer la continuité des livraisons. Les chargements et déchargements de marchandises sont effectués quotidiennement dès 8h jusque 17h et les livraisons ont lieu du lundi au vendredi.
Vous pouvez continuer de commander des palettes de stockage, bacs plastique, roll-conteneurs ou réhausses en toute sécurité. Nous nous chargeons d'assurer la livraison à l'adresse mentionnée lors du passage de commande.
Des mesures d’hygiénes ont été mise en place notamment auprès des chauffeurs. Du gel hydroalcoolique est mis à disposition, l’accès à l’entreprise est limité à nos employés. Le port des gants est obligatoire lors de la préparation de commande afin de limiter les contacts entre les employés et les produits.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire de contact du site www.palettes.fr, de nous appeler au 03 21 28 75 98 ou de contacter Manon Clément à manon.clement@rotom.fr pour nous prévenir en amont. Nous pourrons l’enregistrer dans nos systèmes pour assurer une livraison dès réouverture de votre entreprise.
